سياسة الخصوصية

البيانات التي نجمعها

تِبر لا يطلب منك إنشاء حساب أو تسجيل الدخول لاستخدام أي أداة من أدوات الموقع (عرض الأسعار، كاشف السعر المرتفع، الحاسبة، حاسبة الزكاة، الرسم البياني التاريخي). كل الحسابات والمقارنات التي تجريها على هذه الأدوات تتم في متصفحك مباشرة ولا تُرسَل أو تُخزَّن على خوادمنا.

لحماية الموقع من الطلبات المسيئة والسحب الآلي للأسعار، نسجّل مؤقتًا عنوان IP ونوع المتصفح عند طلب تحديث الأسعار، ونحذف هذه السجلات تلقائيًا بعد 14 يومًا، ولا نستخدمها لأي غرض آخر.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم Ahrefs Web Analytics لقياس الزيارات والأداء العام للموقع بهدف تحسين المحتوى وتجربة الاستخدام. وقد تُستخدم كوكيز تقنية ضرورية لتشغيل بعض وظائف الموقع. لا نبيع بياناتك الشخصية لأي جهة.

الإعلانات

قد يعرض الموقع إعلانات من Google AdSense. تستخدم Google، بصفتها مورّدًا خارجيًا، ملفات تعريف الارتباط لعرض الإعلانات على هذا الموقع، ويتيح ملف تعريف الارتباط الإعلاني لـGoogle ولشركائها عرض إعلانات لك بناءً على زياراتك لهذا الموقع ولمواقع أخرى على الإنترنت.

يمكنك إيقاف الإعلانات المخصّصة من إعدادات الإعلانات في Google، أو إيقاف ملفات تعريف الارتباط لدى بعض المورّدين الخارجيين عبر aboutads.info. ولمعرفة كيف تستخدم Google البيانات عند زيارتك لمواقع شركائها، راجع صفحة Google عن ذلك.

لزوار المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا تظهر رسالة موافقة من Google قبل استخدام ملفات تعريف الارتباط الإعلانية، ويمكن تغيير الاختيار لاحقًا. والإعلانات منفصلة عن محتوى الموقع، ولا يعني ظهور إعلان أن تِبر يوصي بالمعلَن عنه.

تطبيق تِبر للجوال

تطبيق تِبر لا يطلب إنشاء حساب ولا تسجيل دخول أيضاً. وتُعالَج فيه البيانات التالية فقط:

• معرّف جهاز عشوائي: رقم يُنشئه التطبيق عند أول تشغيل، لا يرتبط باسمك ولا برقم هاتفك ولا ببريدك. نستخدمه لحفظ تنبيهاتك، وحماية الخدمة من الإساءة، وإحصاء عدد المستخدمين.
• رمز الإشعارات: رمز تُصدره خدمة Firebase Cloud Messaging من Google لجهازك، ونستخدمه لإرسال تنبيهات الأسعار التي أنشأتها أنت فقط.
• المدينة التي تختارها: نحفظها لعرض محلات الذهب في مدينتك. وإذا ضغطت "قريب مني" فيُحدَّد أقرب مدينة داخل جهازك، ولا يُرسل موقعك الدقيق إلى خوادمنا.
• إعدادات التنبيهات: العيار والسعر المستهدف أو نسبة الحركة، وساعات الهدوء إن ضبطتها، وسجل الإشعارات المرسلة إليك (يُحذف بعد 90 يوماً).
• بيانات تقنية: إصدار التطبيق ونوع النظام، وعنوان IP مؤقتاً لحماية الخدمة من الطلبات المسيئة، ويُحذف سجل الطلبات بعد 14 يوماً.

الإعلانات داخل التطبيق: قد يعرض التطبيق إعلانات Google AdMob، وقد تستخدم Google معرّف الإعلانات في جهازك لعرض إعلانات مناسبة. يمكنك إعادة ضبط معرّف الإعلانات أو إيقاف تخصيصها من إعدادات هاتفك. وقد تظهر في التطبيق بطاقات محلات ذهب موسومة بكلمة "إعلان" أو "مميز"، ولا نشارك معها أي بيانات عنك.

الخدمات الخارجية: نستخدم Firebase من Google لإرسال الإشعارات، وGoogle AdMob للإعلانات، وتخضع لسياسات الخصوصية الخاصة بهما.

حذف بياناتك: من داخل التطبيق (الإعدادات ← حذف بياناتي) يُحذف جهازك وتنبيهاتك وسجل إشعاراتك من خوادمنا فوراً. ويمكنك طلب الحذف أيضاً عبر صفحة اتصل بنا. ونحذف تلقائياً بيانات أي جهاز لم يفتح التطبيق أكثر من 13 شهراً.

حسابات التجار (شاشات الأسعار ومفاتيح API)

التسجيل في موقع تِبر للعامة غير مطلوب. أما التجار والمطورون الراغبون في شاشة أسعار لمحلهم أو مفتاح API فيُنشئون حساب تاجر اختيارياً، ونحفظ فيه: الاسم، والبريد الإلكتروني (لتأكيد الحساب واسترجاع كلمة المرور وإشعارات الاشتراك)، ورقم الجوال إن أدخلته، وكلمة مرور مشفّرة لا نستطيع قراءتها، وبيانات شاشاتك ومفاتيحك وإعدادات أسعارك وشعارك.

عند الدفع اليدوي نحفظ طلب الاشتراك وطريقة الدفع والمبلغ، وما ترفعه من إيصال أو رقم عملية لغرض التحقق من الدفع فقط، ولا يطّلع عليه غير إدارة تِبر. ولا نطلب بيانات بطاقات بنكية ولا نخزّنها.

حذف الحساب: من صفحة «حسابي» في لوحة التاجر يمكنك حذف حسابك؛ فيتوقف الحساب وشاشاتك ومفاتيحك فوراً، وتُحذف بياناتك كلها (الحساب والشاشات والمفاتيح والإيصالات) نهائياً بعد 30 يوماً، ويمكنك خلالها طلب استرجاعه كما كان. وتُحتفظ سجلات الدفعات المؤكدة (المبلغ والتاريخ فقط) بلا أي بيانات تعرّف بك، لأغراض المحاسبة. ونحذف تلقائياً الحسابات التي لم يؤكد أصحابها بريدهم خلال 7 أيام.

دليل المحلات (اختياري): إذا فعّل التاجر ظهور محله في الدليل نعرض للعامة اسم المحل وعنوانه وهاتفه وواتساب وساعات العمل وأسعار شاشته: محلات السعودية لمستخدمي تطبيق تِبر في مدينتها، ومحلات مصر في صفحة أسعار الذهب في مصر على الموقع. ونحسب عدد مرات الظهور والنقر على البطاقة (مرة لكل جهاز يومياً) دون حفظ هوية المستخدم، ليراها التاجر في لوحته. يستطيع التاجر إخفاء محله في أي وقت.

مصادر بيانات الأسعار

تُحسب أسعار الذهب المعروضة آليًا من بيانات سعر الذهب في الأسواق العالمية لدى مزوّدي بيانات السوق، وقد تُستخدم أيضًا أسعار منشورة للعامة على مواقع محلية عند الحاجة، ثم تُحسب العيارات رياضيًا حسب نسب النقاء المعروفة. لا نجمع أي بيانات شخصية أثناء هذه العملية.

قناة تيليجرام والتنبيهات (عند توفرها)

إذا اخترت الانضمام لقناتنا على تيليجرام أو الاشتراك في تنبيهات الأسعار مستقبلًا، فإن ذلك يخضع لسياسة خصوصية تيليجرام نفسها، ولن نطلب منك أي بيانات شخصية غير معرّف المحادثة (Chat ID) اللازم لإرسال التنبيه المطلوب.

التواصل معنا

لأي استفسار يخص هذه السياسة أو بياناتك، تواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا.